受付をしていると、飼い主さんにお願いやこうした方が良いのではと思ったことを書いてみました。
受付時
- 診察券を忘れる方、失くされる方がいらしゃいますが診察券を写メを撮っておくことをお勧めします
- 動物保険に加入されてても、どこの保険会社かわからない方がいらっしゃいます証券カードを写メ撮っておく事をお勧めします
- 受付しないで座って待っている方がいますが、受付しないと始まりません
- 受付時、用件を話し始める方がいますが、カルテ出すまでお待ちください
- 緊急の動物の場合は待ってないですぐに緊急の旨をお伝えください
受付後
- ケージに入れてる場合は出さない事
- リードの場合は短く持つこと
- 粗相をしたらすぐ看護士に知らせる事（病状によっては検体を取ります）
- 粗相をしないように院内ではオムツ・マナーベルトを着ける
- 他の動物と接触しない（院内で怪我をしたり、接触により感染する恐れもあるから）
- 病院内が苦痛の子は外・車内で待てるか看護士に相談してみる
- 病院の許可なく写真動画を撮らない
お願い
動物の病院です。人の病院と流れは同じですテンション上がる方がいますが色々な事情の飼い主さんがいらっしゃいます。お静かに我が子と一緒にお待ちください。
小話
- 会計が終わって、イスに愛猫を忘れて帰りそうになった
- 会計して肝心のお薬を忘れていった
- 診察中静かだったのに、帰る時にワンちゃんがスタッフに向かって鳴き出した（まるで文句を言ってるようだった）
- 来院時から大鳴きだった猫が診察が終わると静かになった
- 診察が終わり飼い主さんにリード付きワンちゃんをお返ししようとしたら、飼い主さん無視して玄関から帰ろうとした
